Tual, Tribun Maluku: Dalam rangka beradaptasi dan meningkatkan layanan perbendaharaan pada masa pandemi Covid-19, KPPN Tual membuat inovasi berbasis teknologi untuk memberikan pelayanan maksimal terkait layanan informasi dan konsultasi.
Hal ini disampaikan, Kantor Pelayanan Perbendaraan Negara Tual (KPPN Tual), Royikan melalui persrilis yang diterima media di Tual. Rabu, (25/8/2021).
Menurutnya, Inovasi tersebut adalah Konsultasi Daring Kei 84 (KringKei84), untuk memberikan kemudahan kepada satker pemerintah pusat maupun pemeritah daerah sebagai stakeholders KPPN Tual untuk mendapatkan informasi, mengajukan pertanyaan dan berkonsultasi mengenai teknis dan non teknis secara daring.
‘ Berbagai pertanyaan dan kendala yang dihadapi satker dapat diselesaikan secara tertulis maupun melalui panduan secara daring dengan memaksimalkan layanan media sosial Whatsapp dan Zoom,” katanya.
Oleh sebab itu, kata dia, KringKei84 atau Konsultasi Daring Kei 84 diinisiasi oleh Kepala Kantor Pelayanan Perbendaraan Negara Tual (KPPN Tual), Royikan dan Pembina Teknis Perbendaharaan Negara KPPN Tual, Miftahul Khoiri.
Sehingga, pihaknya berharap melalui Inovasi KringKei84 telah digunakan sejak tanggal 2 Juni 2021. KringKei84 dapat menyelesaikan hambatan dan kendala satker pada kondisi pandemi Covid-19 yang membuat terbatasnya ruang gerak pelayanan perbendaharaan.
” Dengan memaksimalkan teknologi informasi, KringKei84 memberikan layanan tanpa batas yang dapat digunakan dan diakses oleh satker kapan pun dan dimana pun,” ujarnya.
KPPN Tual telah berkomitmen untuk memberikan manfaat sebesar-besarnya melalui inovasi KringKei84.
Buktinya, inovasi ini secara bebas dan terbuka direplikasi oleh berbagai mitra kerja KPPN Tual untuk digunakan dan dikembangkan sesuai dengan kebutuhan dan kepentingan masing-masing satuan kerja.
“Sampai dengan press release ini diterbitkan, KringKei84 telah direplikasi oleh tiga satuan kerja. Yang pertama adalah KP2KP Langgur dengan inovasi bernama “HaloPajakKei”, yang kedua adalah Kantor Pertanahan Kabupaten Maluku Tenggara dengan nama “Hallo Pertanahan” dan yang ketiga adalah BPS Maluku Tenggara dengan nama “HALLO BPS 8102”, terangnya.
Dengan komitmen memberikan layanan terbaik, KPPN Tual juga dengan senang hati membuka pintu kepada seluruh satuan kerja untuk bekerja sama mengembangkan inovasi ini.
” KPPN Tual mendukung secara penuh satuan kerja yang ingin melakukan replikasi atas inovasi ini,” pungkasnya.
” Satker dapat langsung menghubungi Costumer Service Officer KPPN Tual untuk mengetahui dan bekerja sama dalam membuat replikasi inovasi KringKei84,” ungkap Kepala KPPN Tual itu.
Kepala KPPN Tual, Royikan menambahkan bahwa layanan KPPN Tual bukan hanya sebatas memberikan pelayanan kepada satuan kerja, namun juga dapat sebagai mitra para satuan kerja agar dapat memberikan pelayanan dan manfaat sebesar-besarnya kepada masyarakat yang dilayaninya.
” KringKei84 dapat diakses melalui tautan bit.ly/KringKei84, Media Contact Miftahul Khoiri Pembina Teknis Perbendaharaan Negara KPPN Tual, KPPN Tual 08111864212 miftahul.khoiri@kemenkeu.go.id,” ucapnya.
